Вы за кого за Vodafone или за Киевстар? Кто в ближайшее время быстрее продвинется
на рынке и предложит больше интересных услуг и условий пользователям? Попробуйте спрогнозировать. Я ставлю на ….

v_k

Подождите, я чуть позже скажу на кого ставлю я. А вы пока определитесь на кого ставите вы? Что в ближайшие полгода оператор даст больше разнообразных и качественных услуг. Мы сейчас говорим об Украине, а не обо всей Европе для Vodafone.

Конкуренция на рынке мобильной связи усиливается. Основные игроки уже пережили внедрение 3G. Теперь будут заниматься полировкой, улучшением. И снижением тарифов. И не только на 3G, а и на остальные услуги. Ведь пользователь легко меняет одного оператора на другого. Рынок — очень конкурентный…. И на таком рынке предложить интересное решение очень даже непросто. И в этой гонке операторов на кого вы ставите на Vodafone или Киевстар? Lifecell все-таки немного отстает. А пара лидеров идет буквально вровень. Как на бегах говорят «ноздря в ноздрю». Акции, постоянное изменение тарифных планов, предложения для бизнеса и для простых пользователей, говорит о росте конкуренции в стране. И если вспомнить, что в Европе предлагает отказаться от роуминга между странами ЕС, а Vodafone имеют часть дохода от роуминга в Европе. То становится понятным, что операторам надо постоянно искать что-то новенькое. И это уже задача.

Меня иногда спрашивают, как работают трабл-шутеры. Где находят заказы? Бывает, я подкидываю знакомым решателям задачи. А бывает и жизнь.

В общем, получилось, так что у одного моего знакомого трабл-шутера, женщины появилась задача, связанная с рынком мобильных операторов.
Буквально три дня она ее решала. Всего за три дня. Это вместе со сбором информации. А потом мне показала решение. Решение черновое, надо еще уточнять детали. Но навскидку решение невероятно интересное.
Это как в шахматах. Позиция одинаковая. Один лёгонький шажок приводит, к улучшения позиции одного из игроков. Сейчас чуть лучше подготовлен к внедрению
Vodafone. Но именно чуть-чуть. Решение хорошо подойдет и для Киевстара.

Судите сами.

  • Замены оборудования – не требуется.
  • Изменения бизнес-процессов — не требуется.
  • Обучение не более 10% персонала и не дольше 2- 3 дней.
  • Инвестиции — минимальные. Цифру не пишу, чтобы не удивлялись, что денег нужно так мало.
  • Срок возврата инвестиций для Vodafone 1-2 месяца, для Киевстара – 2-3 месяца.
  • Окупаемость инвестиций — ROI, я думаю, минимум 1 к 80 .
  • Рост количества коммуникаций и вовлеченности в проект пользователей. думаю не меньше, чем на 25%
  • Уменьшение оттока пользователей, не менее 4%. Представьте только себе эти миллионные записи баз операторов. И на целых 4% больше пользователей не уйдут к конкурентам.
  • Рост лояльности к бренду думаю, что больше 10%.
  • Рост социальной значимости проекта. Здесь в процентах не могу сказать, но большая вовлеченность и невероятная привлекательность и сейчас и в будущем.

    • И еще.
    Если бы мне это решение показали 3 месяца назад, я бы сказал, не сейчас, еще рано.
    Если кто-то предложит такое решение месяцев через шесть, то будет уже на порядок слабее.

    Вот так решают задачи трабл-шутеры быстро и вовремя.

    И пока вы читали, определились на кого вы ставите?
    Я ставлю на ту компанию, руководство которой быстрее пообщается с моей знакомой. И увидит, что это решение дает значительное развитие бизнеса.

    Да, если кому-то (особенно операторам мобильной связи) нужны контактные данные моей знакомой, трабл-шутера, то пишите мне на sergver2015@gmail.com . Поделюсь безвозмездно.
    Мы с моей знакомой поспорили. Если она не только получит гонорар за проект, а и будет его сопровождать, то подарит мне смартфон. Так что пишите скорее.